主要观点总结
文章主要讲述了一起消费误导事件,重庆的张先生在网购过程中被误导购买了实际商品与宣传不符的产品。商家利用超低价SKU提高搜索排名,通过主图与默认选项不符的方式诱导消费者下单,形成“引流陷阱”。文章还提供了消费者维权的证据种类以及注意事项。
关键观点总结
关键观点1: 消费误导事件概述
重庆的张先生在网购过程中,因商家的误导宣传购买了实际商品与宣传不符的产品,商家利用超低价SKU提高搜索排名形成“引流陷阱”。
关键观点2: 消费者维权证据种类
消费者维权时应保留和提供主体信息材料、商品信息、订单交易信息及沟通过程、商品存在问题等材料,包括账号注册信息、购买信息、收货过程中的开箱视频、交易快照、与商家的聊天记录或通话记录、检测报告、故障认证材料等。
关键观点3: 消费者注意事项
消费者在下单前应展开所有商品选项,核对主图与选项文字是否一致,特别注意默认选项的字体大小和颜色差异,以防被误导。
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