【市场治理】听民声抓行业规范 会民意优服务品质

主要观点总结

全省文化和旅游行政部门针对群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作展开行动。建立投诉举报通道，听取群众意见，加大整治力度，优化市场消费环境。省文化和旅游厅联合多部门开展行业安全隐患排查检查，制定整改任务清单。西宁市围绕虚假宣传等问题进行督导检查，海西州针对茶卡盐湖景区问题提升工作效率、改善出游体验、提高服务质量。全省文旅行业将持续加大市场整治力度，提高服务效能。

关键观点总结

关键观点1: 群众身边不正之风和腐败问题的集中整治工作

全省文化和旅游行政部门建立投诉举报通道，深挖问题根源，开展整治行动，优化市场消费环境。

关键观点2: 联合多部门开展行业安全隐患排查检查

省文化和旅游厅联合应急、消防等部门开展行业安全隐患排查检查，制定整改任务清单，形成合力最大化的统筹管理模式。

关键观点3: 西宁市的督导检查和海西州的服务提升

西宁市针对虚假宣传等问题进行督导检查，海西州针对茶卡盐湖景区问题采取措施提升工作效率、改善出游体验、提高服务质量。

关键观点4: 文旅行业的持续发展

全省文旅行业将持续加大市场整治力度，提高服务效能，以优良作风打赢旺季保障攻坚战。