有消费者投诉：老板电器洗碗机划伤餐具，老板电器回应已退款处理

主要观点总结

本文报道了老板电器在黑猫投诉平台的累计投诉量、完成量及投诉内容，涉及产品质量和售后服务等问题。其中一起投诉涉及洗碗机清洗不净和锅具损坏问题，另一起投诉涉及油烟机无法抽走烟雾。财务数据表明，老板电器近年来营收和归母净利润出现下滑趋势。文章还提供了原文链接和联系方式。

关键观点总结

关键观点1: 老板电器在黑猫投诉平台的投诉情况

老板电器累计投诉量477起，已完成473起，投诉完成率约99%。主要投诉问题涉及产品质量和售后服务，包括洗碗机的清洗效果以及油烟机的功能问题。

关键观点2: 具体消费投诉案例

有消费者投诉称购买的洗碗机清洗不净且造成锅具损坏，还有消费者投诉抽烟机无法抽走烟雾。对于这些投诉，老板电器已与用户协商退款退货并特殊赔偿。

关键观点3: 老板电器的财务情况

老板电器近年来营收和归母净利润出现下滑趋势。数据显示其销售费用较高，研发费用相对较少。

关键观点4: 提醒关注第一家电网微信公众号及联系方式

文章最后提到了关注第一家电网微信公众号的方式以及投稿、商务合作的联系方式。