学员不按规定参与课程培训，考试失败后能否要求培训机构全额退费？

主要观点总结

本文报道了一起服务合同纠纷案，涉及王某与甲公司签订的教育培训合同。王某因未通过考试要求退款，但甲公司以其学习记录不达标拒绝退款。法院审理后认为，双方签订的教育服务协议书合法有效，王某未通过考试且学习记录不达标，不能要求全额退款。法院最终判决甲公司退还王某部分培训费用。

关键观点总结

关键观点1: 王某与甲公司签订教育培训合同，参加经济师考试培训课程。

合同中约定了退款的条件和流程。

关键观点2: 王某未通过考试并申请退款，但甲公司以其学习时长等学习数据不达标拒绝退款。

双方就退费事宜协商未果，王某起诉至槐荫法院。

关键观点3: 法院审理认为，王某的学习记录确实存在缺失，且未满足退款条件。

法院依据《中华人民共和国民法典》相关规定，判决甲公司退还王某部分培训费用。

关键观点4: 法官提醒消费者在选择教育培训服务时，应仔细阅读合同条款，了解退费政策等关键信息。

避免因个人原因或理解偏差而造成不必要的损失。

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