铁路12306客户服务中心新增团体票电话受理服务

主要观点总结

本文介绍了铁路12306客户服务中心新增的团体旅客车票电话受理服务及其他相关调整。包括调整单笔购票数量上限和单个铁路12306账户可添加的乘车人数量，以及开通团体票购票咨询和办理服务的时间和方式。同时，铁路部门将继续关注出行需求，优化团体票办理流程，提高客运服务品质。另外，还提到了广西桂林的酒店摘得米其林星钥荣誉，以及桂林艺术节的相关活动。

关键观点总结

关键观点1: 铁路12306客服中心新增团体票电话受理服务

自10月25日起，为开车前3天及以上且乘车日期、车次相同的20人及以上团体旅客提供购买火车票咨询和办理服务，业务时间为每日8时至18时。

关键观点2: 调整单笔购票数量上限和单个账户乘车人数量

铁路12306客户端（含网站）的单笔购票数量上限调至19张，单个铁路12306账户可添加的乘车人数量由15人调至30人。

关键观点3: 便利的团体购票服务

铁路各客运车站继续现场受理团体旅客购买火车票业务，各类旅游、研学、演出、赛事等团体旅客集中购票出行更方便。

关键观点4: 广西桂林酒店荣誉和桂林艺术节活动

广西目前唯一一家摘得米其林星钥荣誉的酒店位于桂林。此外，桂林艺术节也有相关美术展览和活动。