在工作中，我们如何做好总结复盘？

主要观点总结

本文主要介绍了在工作中如何做好复盘总结的关键要点，包括复盘的目标、方法、输出、时间点和参与人员等。通过联想的复盘文化、直播电商领域的复盘实例等，详细讲解了复盘的重要性和实施步骤。

关键观点总结

关键观点1: 复盘的重要性

复盘是个人和团队成长的重要手段，能够帮助我们总结经验、发现问题并改进工作。

关键观点2: 复盘的目标

复盘的目标是为了取得更好的结果，需要明确具体的业务目标，以便复盘过程更加聚焦。

关键观点3: 复盘的方法

复盘的方法应侧重正反两方面的总结，包括做得好和不好的方面，人和事的四个方面，并要落实到可执行的动作上。

关键观点4: 复盘的输出

复盘的输出是解决方案，需要正式的书面记录，并发邮件通知相关人，强调前因后果和行动方案。

关键观点5: 复盘的时间点

复盘的最佳时间点是一个事情基本结束的时间点，如果不影响事情推进，可以当场进行初步复盘，一定要在下一次事情发生之前进行。

关键观点6: 参与复盘的人员

参与复盘的人员包括团队内的各个角色，特别是关键角色和决策者，高质量的复盘需要大家的认同和执行。

免责声明