“跑路赔”“按月续费”“按次核销、剩余可退” “安心乐生活计划”上线 保障消费者资金安全

主要观点总结

近年来，预付式消费跑路问题频发，杭州上线美团“安心乐生活计划”新产品，保障消费者放心消费和退款。该计划涵盖多个服务消费领域，包括运动健身、足疗、丽人和亲子游乐等。消费者购买带有“跑路赔”标签的团购，如遇门店跑路，平台将赔付损失。同时，推出按月续费功能，避免一次性购买年卡。市场监管部门提醒消费者要认准安全平台通道，进行预付式消费。

关键观点总结

关键观点1: 美团“安心乐生活计划”的推出背景

近年来，一些商家利用预付式消费跑路的问题日益严重，为了保障消费者的权益，杭州上线了美团的“安心乐生活计划”。

关键观点2: 美团“安心乐生活计划”的主要内容

涵盖运动健身、足疗、丽人及亲子游乐等多个服务消费领域，包括赔付机制和按月续费的推出等措施。

关键观点3: 杭州市市场监管局与美团的合作

双方签订合作协议，共同推进预付式消费治理、促进消费纠纷源头化解、推进放心消费共建共享等，推动消费市场高质量发展。

关键观点4: 杭州市的预付式消费监管改革工作

杭州市自2024年起大力推进预付式消费监管改革工作，积极鼓励合规经营的企业做大做强，同时市场监管部门提醒消费者要认准安全平台通道进行预付式消费。