快递计费重量不对，该怎么办？快递运费是怎么计算的？

单号码查入口 · 公众号 · · 2025-07-21 00:08

主要观点总结

文章介绍了快递运费的两种计算方式，包括按实际重量和按体积计费的标准和计算逻辑，以及运费计算中可能遇到的常见问题与异常处理方法。文章还通过典型案例示范解释了运费计算的实际应用。

实际重量计费，侧重于体积小的物品；体积计费，侧重于体积大的物品。两种计费方式都有具体的计算逻辑和实例说明。

包括运费重量向上取整逻辑，以及包装盒尺寸、泡沫箱等都会算入重量计算。在寄出前需确保货物不受损并尽可能压缩体积，避免体积计费。

包括实际重量与计费重量不符的情况，以及针对运费计算的疑问如何处理。提供了联系人工客服或在线客服的解决办法。

通过小A退货的瑜伽垫案例，解释了为何轻薄物品也会按照较大重量计费的原因，即体积大导致的体积重量计费。

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