六西格玛原来这么简单！9分钟让你看懂质量管理精髓

主要观点总结

本文主要介绍了六西格玛管理的概念、主要原则、实施步骤、推行人员、对企业文化的影响等相关内容。

关键观点总结

关键观点1: 什么是六西格玛管理

六西格玛管理是一种综合管理体系和发展战略，旨在获得和保持企业在经营上的成功并将其经营业绩最大化。

关键观点2: 六西格玛管理的主要原则

六西格玛管理的主要原则包括真诚关心顾客、根据资料和事实管理、以流程为重、主动管理、协力合作无界限、追求完美但同时容忍失败等。

关键观点3: 六西格玛管理的实施步骤

六西格玛管理的实施步骤包括界定、衡量、分析、改善与控制（DMAIC），这些步骤是核心的改革方法。

关键观点4: 六西格玛管理的推行人员

六西格玛管理的推行人员包括勇士、大黑带、黑带和绿带，他们在六西格玛管理中扮演着不同的角色。

关键观点5: 六西格玛管理对企业文化的影响

六西格玛管理强调改变企业惯性，让员工不断问问题并寻求更好的解决方案，对企业文化的改变有着积极的影响。

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