主要观点总结
枣庄市委常委、滕州市委书记王广部对市“枣解决·枣满意”诉求办理指挥中心进行专题调研。王广部了解了平台运行、工单流程、办结反馈等情况,并在座谈会上提出三点工作要求。首先是规范化运转,要求用好现有工作机制,强化培训和指导,确保人员接诉能力。其次是高效化办理,推动不同平台的深度融合,快速响应民生事项办理。最后是智能化建设,通过人工智能应用辅助,提供决策参考,推动“接诉即办”升级。
关键观点总结
关键观点1: 王广部对市“枣解决·枣满意”诉求办理指挥中心进行调研。
了解了平台运行、工单流程、办结反馈等情况。
关键观点2: 王广部在座谈会上提出三点工作要求。
第一点是规范化运转,强化培训和指导;第二点是高效化办理,推动不同平台的深度融合;第三点是智能化建设,通过人工智能提供决策参考。
关键观点3: “枣解决·枣满意”诉求办理指挥中心的作用。
作为一个整合联动的民生服务平台,对提高政府效能、密切干群关系、提升群众满意度具有重要作用。
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