聪明的外贸人，是不会赚足最后一个铜板的！

主要观点总结

本文讲述了在进行外贸交易中，遇到样品费和运费的问题时，如何应对一些不愿意承担这些费用的客户。作者通过三个具体案例，给出了建议和策略。文章强调了在与客户谈判时要权衡利弊，有时要果断投资，有时也要展现出自己的价值。

关键观点总结

关键观点1: 样品费和运费在国际贸易中的常见问题及背景

文中提到样品费和运费是外贸中常见的问题，很多客户不愿意承担这些费用。作者指出在这种情况下，要学会权衡是否值得投入，并且要有针对性的谈判策略。

关键观点2: 案例一：如何对待大客户的样品和运费要求

对于有一定了解的大客户，作者建议在样品费不高的情况下承担样品费，让客户提供到付账号。同时指出大客户往往有更多选择权，可能会不承担任何费用，需要权衡是否值得争取这个机会。

关键观点3: 案例二：如何挽回拒绝承担运费的大客户

对于已经表示要把订单给其他工厂的客户，作者建议通过展现自己的价值来挽回。可以改变公司的样品政策，提供采购建议以及解决未来可能遇到的问题，同时在其他产品上寻找合作机会。

关键观点4: 案例三：跟进与试探客户的策略

作者指出在与客户沟通时，不要一开始就提及样品费问题，可以尝试提供免费样品来试探客户。同时强调不要主动让步，只有在客户提出要求时才能考虑是否满足。