邀请函｜12位名师联袂打造的慕课《消费者行为学》开课啦！

主要观点总结

本文介绍了通过“知到”APP学习消费者行为学的相关课程，课程内容涵盖消费者行为的内在、外在和情景因素，以及相关的理论和应用。课程目标是使学生了解消费者心理活动的一般过程和主要影响因素，掌握消费者的基本消费心理特征和行为方式。同时介绍了课程的师资力量、证书领取说明以及课程大纲等内容。

关键观点总结

关键观点1: 课程介绍

课程从影响消费者的内在因素、外在因素和情景因素三部分介绍消费者行为理论，知识及应用。

关键观点2: 课程目标

学习影响消费者决策的因素、消费者的基本消费心理特征和行为方式，并能运用消费心理学的分析思路和方法进行综合设计研究。

关键观点3: 课程证书

学员修完全部课程并通过考试后，可申请获得纸质精装结业证书，作为课程的修读证明。

关键观点4: 推荐书目

推荐书籍《消费者行为学》（第二版），主编周欣悦，副主编王丽丽，介绍了消费者行为的各个方面。

关键观点5: 课程大纲

课程包括导论、身份与自我、需求和动机、知觉与注意力等章节，涵盖了消费者行为学的核心内容。