众安在线2024年财报：科技输出提质增量，ZA Bank收入高速增长，大幅减亏

主要观点总结

众安在线发布2024年全年业绩报告，实现总保费334.17亿元，同比增长13.3%。公司在AI、核心生态、数字生活生态、汽车生态及科技、银行板块等方面取得显著成绩和提升。

关键观点总结

关键观点1: 业绩概览

众安在线实现总保费334.17亿元，同比增长13.3%，综合成本率为96.9%，连续四年保持承保盈利，投资收益提升。公司净利润达6.03亿，较2023年经调整后净利润提升105.4%。

关键观点2: AI技术深度应用

众安在线搭建的AI中台“灵犀平台”上线70多个活跃机器人，将AI技术深度融入全链路的业务场景，实现主流通用大模型调用量行业领先。利用AI开发“众安航海图”，提升用户留存、续期，并挖掘交叉销售价值。

关键观点3: 核心生态稳健增长

健康生态报告期内实现总保费103.38亿元，增长5.4%，旗舰产品“尊享e生”持续升级。数字生活生态受益于电商行业景气发展，意外险等服务覆盖广泛场景。汽车生态抓住政策机遇实现增长。AI赋能业务在理赔端覆盖七大关键场景。

关键观点4: 科技及银行业务提升

科技输出方面实现高速增长，ZA Bank作为数字银行在香港市场实现净收入大幅增长，净亏损大幅减少，趋向盈亏平衡。展望未来，众安在线将关注技术变革，推动长期可持续发展。

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