中国电信、中国移动、中国联通，同日官宣

主要观点总结

三家基础电信企业为落实“信息通信暖心服务实事”，解决电话营销中的虚假宣传、诱导消费等问题，集体发布规范电话营销举措，并统一外呼营销号码。用户应认清官方外呼营销号码，拒绝非官方办理业务，注意保护个人信息。

关键观点总结

关键观点1: 三家基础电信企业发布规范电话营销举措。

为解决用户反映的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家基础电信企业集体发布规范举措，包括统一外呼营销号码、准确介绍营销内容、不虚假宣传、全程录音复查等。

关键观点2: 官方外呼营销号码的公布。

三家基础电信企业公布唯一官方外呼营销号码，分别为中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。用户应通过这些官方号码识别营销电话的真实性。

关键观点3: 电话营销中的用户权益保护。

三家电信企业要求电话营销不得虚假宣传、诱导消费，需明确告知资费标准、适用场景等关键信息。用户在同意办理业务后，需发送确认短信并接收告知短信。

关键观点4: 提醒用户提高警惕。

文章提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，并注意保护个人信息，不要向任何人提供验证码。

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