《中国交通报》点评：回声响亮！东莞出租车行业治理“三重奏”显效果了…

主要观点总结

本文介绍了广东省东莞市出租车行业协会与相关部门探索行业治理新模式，通过构建公平、透明、有序的市场环境，聚焦服务提质、监管提效、安全提级三大目标，推出“一车一码”服务监督、巡网深度融合和网约车租赁企业评级考核三项举措，多项做法被纳入新修订的《东莞市交通运输局网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》中。

关键观点总结

关键观点1: “一车一码”服务监督模式推出并实施

该模式为全市合规网约车统一张贴专属二维码，乘客可以查询信息、评价服务和投诉，形成“扫码一反馈一整改一考核”闭环，并纳入企业服务质量考核体系，推动全民参与监督。

关键观点2: 巡网深度融合推动传统运力激活和协同发展

通过巡游出租汽车接入网约车平台，实现“巡网融合”，从“基本接入”到“深度协同”的转变。政策明确《巡游出租汽车驾驶员证》与《网络预约出租汽车驾驶员证》实行互认，有效提升车辆使用效率与司机收入稳定性。

关键观点3: 网约车租赁企业评级考核制度的实施

该制度面向全市车辆数达到一定规模的网约车租赁企业，考核涵盖多个维度指标，实现“行业主导+政府协同”，结果公开并与企业运力投放、政策支持等挂钩。该制度已经纳入新的《实施细则》，成为国内少数将行业评级考核结果与政府监管政策联动的城市实践。