顾客为什么买了又买

主要观点总结

文章讨论了营销中熟悉度与新颖性的平衡问题，指出熟悉感对于品牌的重要性，并阐述了如何利用人们熟悉的元素来建立品牌辨识度。同时，文章也强调了广告出圈的关键不在于独特性，而在于如何匹配人们的记忆与品牌信息。

关键观点总结

关键观点1: 熟悉度的重要性

文章指出，在营销中，品牌的熟悉度比独特性更重要。消费者倾向于与熟悉的品牌建立联系，而不是追求陌生的品牌。因此，品牌应该利用人们熟悉的元素来建立品牌辨识度。

关键观点2: 利用熟悉元素建立品牌辨识度

文章提到瓶装水市场的例子，说明成功的品牌如纯水乐等，通过利用人们熟悉的元素（如山峰和太阳），建立自己的品牌辨识度。他们通过风格化和抽象化的设计，让这些图案成为品牌的标志性图案。

关键观点3: 广告出圈的关键不在于独特性

文章指出，广告出圈的关键不在于其独特性，而在于其能否吸引人们的注意力并与品牌信息相匹配。成功的广告利用人们熟悉的元素，如迪士尼的广告通过展现经典场景来激发观众的积极联想。

关键观点4: 熟悉度与新鲜感的平衡

文章强调了在追求创新时，人们更希望看到的是既熟悉又新颖的元素。成功的创新应该顺应大脑的运作方式，利用人们熟悉的元素，而不是引入全新的事物。

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