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抖音整合即时零售业务,抖音超市合并至小时达|36氪独家

36氪  · 公众号  · 科技媒体  · 2025-07-29 21:30
    

主要观点总结

抖音超市业务收缩,将合并至抖音小时达以提升即时零售业务效能。抖音超市与京东超市类似,负责人曾表示业务初衷是满足用户电商购买体验需求。抖音超市经过试点和筹备后上线,但面临时效性等问题。抖音小时达业务与天猫超市、京东超市等线上超市相比,商品配送时效性上存在一定差距。随着即时零售成为大厂竞争焦点,抖音超市和小时达业务合并,以加强其在即时零售领域的竞争力。

关键观点总结

关键观点1: 抖音超市业务收缩并合并至抖音小时达

为了提高即时零售业务效能,抖音超市将合并至抖音小时达。这是基于抖音超市在筹备和试点过程中所面临的挑战以及抖音集团的发展策略做出的决策。

关键观点2: 抖音超市与京东超市的相似性

抖音超市是一个与京东超市类似的线上电商自营业务,负责人汇报给电商副总裁。其目标是满足用户电商购买体验需求,并对抖音电商平台和商家形成有效补充。

关键观点3: 抖音超市面临时效性挑战

相比天猫超市和京东超市等线上超市,抖音超市在商品配送时效性上存在一定差距。这主要体现在商品配送时间的长短以及部分商品才能实现次日达等方面。

关键观点4: 抖音小时达业务的崛起

随着即时零售成为大厂之间的竞争焦点,抖音小时达业务的分量提升,其入口被提升至抖音商城,与抖音超市保持并列。这是基于即时零售市场的竞争态势以及大厂布局即时零售的趋势做出的决策。

关键观点5: 抖音超市和小时达合并的意义

将抖音超市和小时达合并是为了加强其在即时零售领域的竞争力。合并后,抖音集团可以更好地利用自身的流量优势,提高商品配送的时效性,并更好地满足用户需求。


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