交了装修定金，啥也没做，能退吗？

主要观点总结

本文围绕装修定金的话题展开，涵盖了商家态度、隐形成本、沟通技巧以及交定金时需要注意的事项。文章以一个粉丝的留言为例，提醒大家在年底大促期间交定金前要三思，并关注定金能否退还的三个方面：商家态度、隐形成本和沟通技巧。此外，文章还强调了交定金时要注意的事项，包括定金金额和服务内容等。

关键观点总结

关键观点1: 商家态度对定金退还的影响

商家愿不愿意退还定金主要取决于他们的态度。如果商家还没开始提供任何服务，基本上正常商家会退还定金。但遇上脸皮厚的商家，可能会以各种原因不退还定金。

关键观点2: 隐形成本对定金退还的影响

刚签合同后，商家可能会付出隐形成本，如进货主材、给销售发提成、预留工作安排档期等。这些成本使得商家在客户要求退定时可能不愿意退还定金，甚至需要扣除违约金。

关键观点3: 沟通技巧在退定金过程中的重要性

如果商家已经付出了隐形成本，往往不愿意退还定金。此时，沟通技巧尤为重要。客户可以尝试以悲惨、委婉、好听的方式说服商家退定，但结果取决于商家的具体情况。

关键观点4: 交定金时的注意事项

交定金时需要注意定金金额和服务内容。定金金额不应过多，特别是当任何服务都还未提供时。客户应对服务内容有足够的了解，包括方案、报价、沟通等，避免交定金后才发现问题。

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