存量换新时代，谁在重构建材行业的增长系统？

主要观点总结

本文介绍了2025年中国建材行业面临的关键转折点，详细描述了京东建材在存量市场背景下的策略转变。通过从供给端、服务端和渠道端三个方面的详细解析，展示了京东建材如何帮助建材企业找到新增长曲线，并介绍了其‘增长操作系统’的概念和实施成果。

关键观点总结

关键观点1: 中国建材行业正在经历结构性转变，存量市场成为重要增长驱动力。

随着房地产市场的深度调整和消费需求从“有没有”向“好不好”转变，建材企业面临市场环境的变化和增长逻辑的重构。如何在存量市场找到新增长曲线，如何从“卖产品”转向“卖产品+服务”，是行业面临的重要问题。

关键观点2: 京东建材通过数据洞察重新定义好物，从供给端帮助品牌从“赌爆款”变成“造爆款”。

京东建材通过数据洞察市场需求，用“独家包销”等模式帮助品牌找到市场空白，推出新品并引爆市场。例如，与奥普、德施曼等品牌的合作，通过精准的数据洞察和产品规划，成功推出趋势爆品。

关键观点3: 京东建材重构服务体系，从服务端保障用户体验，让“卖产品”变成“卖省心”。

京东建材推出“送装一体”、“以旧换新”、“非标局改”等服务，解决消费者在购买建材产品过程中的痛点，提升用户体验。例如，“送装一体”服务让智能锁品类的消费者即买即装即用，大大提高了用户满意度。

关键观点4: 京东建材打通线上线下，构建多渠道发展，满足消费者决策链条延长的需求。

京东建材通过线下布局新渠道，如京东MALL、卫浴体验中心等，让消费者能够现场体验、线上下单，享受送装一体服务。同时，依托京东自营的超级供应链，砍掉中间环节，实现大牌好物的低价直达。

关键观点5: 京东建材提出“增长操作系统”的概念，通过供给、服务和渠道三端协同，为建材行业放大增长的确定性。

京东建材的“增长操作系统”通过供给端的好物、服务端的一体化服务和渠道端的线上线下融合，为消费者提供优质的购物体验，为品牌带来规模化增长。数据证明，“好商品-好体验-好渠道”带来“好增长”的确定性。