拉夫劳伦成“凑单神器”，退货率达95%？回应来了！

主要观点总结

本文报道了今年双十一期间的消费情况，涉及OTA、服饰、旅游、家电、白酒等多个领域。其中，旅游市场恢复明显，高端品牌Ralph Lauren在促销中受到误伤，出现大量退货情况。

关键观点总结

关键观点1: OTA获得不俗业绩

在线旅游企业（OTA）在双十一期间获得了显著的销售业绩，出境游酒店开售仅3天已超去年全程。

关键观点2: 服饰销售火爆

秋冬服饰成为双十一的热门商品，销量增长迅速，尤其是女士外套、羽绒服等。同时，网球运动员郑钦文的热度也带动了网球周边的销售。

关键观点3: 白酒市场相对平淡

相比其他消费领域，白酒市场在今年双十一表现相对平淡，市场动销依然平平，商家对年末旺季的生意前景有所担忧。

关键观点4: Ralph Lauren在双十一促销中被误伤

由于电商平台满减机制的实行，Ralph Lauren等品牌被消费者用作凑单，导致大量商品被抢购后迅速退货，给商家造成损失。