【风险提示】防范私域直播间诱导老年人购买药品保健品

主要观点总结

市场监管总局和中国消费者协会联合发布消费提示，提醒老年人防范私域直播间诱导购买药品保健品。报道指出，部分商家通过个人微信、企业微信等渠道引流至线上直播间，进行夸大、不实宣传，诱骗老年人购买价格虚高的产品。同时，也介绍了商家利用“亲情关怀”“专家讲座”等手段进行情感营销的方式。提醒消费者在购买产品前应查验相关资质和标志，遇到虚假宣传或消费欺诈可投诉举报。

关键观点总结

关键观点1: 防范私域直播间诱导老年人购买药品保健品

市场监管部门发现部分商家通过私域渠道引流至线上直播间进行夸大宣传，诱导老年人购买药品保健品。

关键观点2: 商家使用的营销手段

商家通过“免费送鸡蛋”“社区义诊”等活动吸引老年人，并在直播间进行夸大宣传，如“伪科学养生课”“专家一对一咨询”，虚假宣传产品功效。

关键观点3: 直播间宣传违规行为

私域直播间常违规使用“包治百病”“根治慢性病”等用语，制造消费焦虑，欺骗消费者。保健食品和药品不能替代正规治疗，消费者应谨慎购买。

关键观点4: 消费者应对建议

消费者在购买产品前应查验直播间相关资质和标志，遇到虚假宣传或消费欺诈可拨打12315热线投诉举报。对于涉及金额较大、涉嫌刑事犯罪的案件，应向公安机关报案。