新华社发声：严肃查处这种行为！

主要观点总结

新华社发表新华时评，批评岁末年初部门和单位开展意见征求活动时存在的“征而不用、问而不理”现象。文章指出，有些部门在意见征求过程中存在多种问题，如邮件未读、只找“自己人”、推卸责任等，使得意见征求沦为“走过场”。文章强调意见征求应该是为了吸纳社会各界的智慧与诉求，科学决策，但一些地方和部门的做法却伤害民众信心和基层治理公信力。文章建议要在“真”和“实”上下功夫，强化制度刚性，加大督查力度，认真倾听并对待每一份声音。

关键观点总结

关键观点1: 文章批评了意见征求活动中的“征而不用、问而不理”现象。

岁末年初，很多部门和单位开展意见征求活动，但实际操作中存在一些问题，导致意见征求流于形式。

关键观点2: 文章指出意见征求活动中存在的问题。

有些部门在意见征求过程中存在邮件未读、只找“自己人”、表面问计于民实则推卸责任等问题。

关键观点3: 文章强调意见征求的目的和意义。

意见征求应该是为了吸纳社会各界的智慧与诉求，让最终出台的文件更科学合理，相关政策更好操作落地。

关键观点4: 文章提出解决意见征求活动中问题的建议。

要在“真”字上较真儿，强化制度刚性；在“实”字上用力，将意见征集、采纳和落实情况纳入政务公开；加大督查力度，严肃查处敷衍行为。