主要观点总结
本文提供了关于年终总结的重要建议和方法,包括如何梳理工作、如何呈现工作成果、如何挖掘自身价值、如何规划未来工作等。同时也提醒了总结过程中的注意事项,如避免套路化、保持真实客观等。
关键观点总结
关键观点1: 年终总结的重要性及方法建议
文章阐述了年终总结的意义,提供了针对性的方法和建议,包括使用移形换位法审视工作成果、开篇列出关键指标完成率等。
关键观点2: 如何挖掘工作价值
文章指出了从对公司的价值、对客户的价值、对自己的价值三个角度挖掘工作价值的方法。
关键观点3: 总结内容的呈现方式
文章提到了总结内容的呈现要注意控制时间和篇幅,使用SCQA工具增加说服力和生动性。
关键观点4: 总结过程中的注意事项
文章强调了总结过程中避免告状、抱怨,保持真实客观,记录完整并妥善保存的重要性。
关键观点5: 故事案例的启示
通过同事的案例,强调了日常认真记录、收集同事和上级的建议、思考并验证解决方案的重要性。
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