你的“优秀”设计，可能正在摧毁用户价值

主要观点总结

文章讨论了产品经理在设计产品时容易忽视用户视角的问题，举了多个例子说明自以为是的“优秀”设计，可能不符合用户使用场景并损害用户价值。文章提醒产品经理需要融合专家视角和用户视角，快速从专业视角切换到用户视角，避免损害用户价值。

关键观点总结

关键观点1: 产品经理的专业视角与用户视角的差异

产品经理需认知到专业视角与用户视角的差异，尽管外表相似，但内在迥异。专业能力需融合专家视角与用户视角，避免局限。

关键观点2: 设计简洁并不等于忽略用户价值

设计追求简洁是好事，但需避免因为过于追求简洁而损害用户价值。如厕所图标设计不明确导致的误解，以及洗手液设计不合理导致的用户体验差等问题。

关键观点3: 用户视角下的产品设计

产品设计应遵循行业“潜规则”，采用用户语言/自然语言作为设计语言，避免过度自我创造（或创新）损害用户价值。如亲子卫生间的创新解决方案，体现了对儿童和家长需求的细致考虑。

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