专访阿里巴巴人才发展专家 | 尹锴：我们是如何培养AI时代员工的

主要观点总结

本文详细探讨了阿里巴巴人才发展专家尹锴关于AI时代企业学习与发展、人才能力重塑等关键议题的观点。通过深度采访，尹锴解释了AI对培训部门职能的冲击和重塑，AI时代员工成长需求的变化，AI在岗位能力重塑中的角色，以及企业如何适应AI时代构建适配的人才梯队等问题。文章以阿里巴巴的实践为例，揭示了AI时代企业人才培养的转型路径和关键变革方向。

关键观点总结

关键观点1: AI对培训部门的影响和转型

AI的广泛应用正在改变知识传递的模式，培训部门需要从单纯的知识传递者转变为智能化学习生态的设计者和赋能者。他们需要聚焦“二次创作”与价值提炼、深耕人文交互与体验设计、强化领导力发展与组织情感连接。

关键观点2: AI时代员工成长需求的变化

在AI时代，员工的成长需求持续存在，尤其是在职业发展方向和新知识获取方面。业务主管的角色将更加强化，在员工的专业发展指导上扮演核心角色。同时，学习与发展部门需要战略升级，成为“数据驱动的人才发展专家”，借助AI分析整个团队的能力缺口，设计更精准、个性化的学习发展路径。

关键观点3: AI在岗位能力重塑中的角色

AI时代，静态的岗位能力模型已经失去意义。关键人才在AI时代需要发展和组合具备的一系列核心素养包括AI技术素养、人机协作能力、批判性思维与验证能力等。企业需要关注员工的专业功力，它是与AI协作的“压舱石”。同时，培养方式需要传统方式与AI赋能的有机结合。

关键观点4: 企业如何适应AI时代构建适配的人才梯队

企业应关注技术敏感度、好奇心、快速学习能力、跨学科整合创新能力等核心素质的人才培养。在培养方式上，强调实战练兵，让人才在真实项目中历练成长。同时，为现有员工提供持续学习的机会和资源，帮助他们掌握AI技能，适应新的工作模式。

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