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有消费者投诉:惠而浦烘干机可能存在售后服务问题,要求退货

第一家电网  · 公众号  ·  · 2025-07-31 17:30
    

主要观点总结

根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠而浦(中国)股份有限公司新增6件消费者投诉公示。投诉涉及消费者在购买冰箱、洗衣机维修服务、烘干机等产品时遇到的问题,要求退货、更换、退赔费用、赔偿损失等。处理结果有部分无法达成调解协议,有部分双方自行和解。

关键观点总结

关键观点1: 惠而浦新增6件消费者投诉

投诉涉及购买不同产品遇到的问题,包括售后服务不履行三包义务、无故拖延等。

关键观点2: 投诉问题多样化

消费者要求退货、更换、退赔费用、赔偿损失等,部分投诉涉及侵权问题。

关键观点3: 处理结果不一

部分投诉无法达成调解协议,部分投诉双方自行和解。


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