机上WiFi、自助退改、智能客服，助您便捷出行！

主要观点总结

本文介绍了暑期出行的相关服务和产品，包括空中互联、无人陪伴儿童服务、一站式自助退改和智能在线客服等。

关键观点总结

关键观点1: 空中互联服务

提供空中互联产品，机上可以体验“一键上网”。厦航在787梦想飞机全机队提供此项服务，让乘客在万米高空中畅享网络。

关键观点2: 社交聊天与全场景上网功能

提供一鹭畅聊和一鹭畅游等服务，支持微信、QQ、企业微信的文字、语音消息，以及云上办公、股票交易、在线音视频等功能。

关键观点3: 购买与联网方式

在购买机票时，可选择购买空中互联产品。完成购买后，可在厦航APP或短信查询上网码，连接客舱WiFi后即可上网。家长可以为暑期独立飞行的孩子选择无人陪儿童服务。

关键观点4: 自助退改与智能客服

提供一站式自助退改服务，操作简单方便。乘客可通过厦航微信公众号、厦门航空APP、厦航智能在线客服等途径进行自助退票改期。智能在线客服随时解答问题，是您的专属出行管家。

关键观点5: 安全与防诈骗提醒

提醒乘客注意航班变动等通知消息的准确性，警惕诈骗。若有疑问，请拨打厦航官方客服热线或通过官方平台查询确认。

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