市长亲自体验！在汕尾，20分钟就能换领新驾驶证

主要观点总结

本文介绍了汕尾市市长通过自助终端成功办理驾驶证期满换证业务的流程，并说明了汕尾市的两种换证方式，线上换证和线下换证。同时，文章还提到了汕尾市政务服务中心的自助服务区配备了多种智能自助终端，提高了群众办证的效率。最后，文章提到汕尾市数字政府改革的成就和未来的发展目标。

关键观点总结

关键观点1: 市长体验自助办理驾驶证换证业务

郑海涛市长亲自体验了通过自助终端办理驾驶证期满换证业务的便捷流程，全程用时不到20分钟。

关键观点2: 两种驾驶证换证方式

汕尾市政务服务中心提供了线上和线下两种换证方式，满足不同市民的需求。

关键观点3: 自助服务区配备多种智能自助终端

汕尾市政务服务中心的自助服务区配备了多种智能自助终端，如微车管所、驾驶证自助制证机等，提高了群众办证的效率。

关键观点4: 数字政府改革的成就和未来目标

汕尾市数字政府改革持续四年蝉联粤东西北榜首，营商环境连续两年进入粤东西北前三。未来，汕尾市政务服务中心将进一步提升自助服务事项的跨域自助服务能力，探索人工智能技术在政务服务场景中的应用。