天津市消协发布文旅商圈满意度调查结果

主要观点总结

天津市文旅商圈满意度调查报告提出五项建议，涉及旅游资源融合、游客停留体验、文化挖掘、IP打造和宣传推广等方面的改进。调查结果显示，天津市文旅商圈整体满意度为83.40分，NPS净推荐值为31.62%，大多数游客愿意复游。报告指出，天津文旅处在从'流量'吸引向'留量'深耕转型的关键期，并提出具体的策略建议。

关键观点总结

关键观点1: 旅游资源：从‘物理拼接’到‘化学融合’

建议构建主题化的叙事网络，设计跨区域主题线路，打造‘近代中国时空走廊’，建立资源整合平台等。

关键观点2: 游客停留：从 ‘观光过境’到‘深度体验’

通过构建多层级、全时段的产品体系，精准匹配不同消费群体的时长与兴趣，创造高附加值消费场景，实现停留时长与消费深度的双重增长。

关键观点3: 文化挖掘：从‘表面展示’到‘活态传承’

推动非遗资源活化，鼓励老字号与非遗传习进行创造性转化，打造‘非遗活化工坊’，营造浓郁的城市文化氛围。

关键观点4: IP打造：从‘口号’到‘情感联结’

构建立体化IP内容体系，围绕核心IP创作系列微短剧，实现游客从‘知道’到‘认同’，从‘游览’到‘热爱’的深层转化。

关键观点5: 宣传推广：从‘传统传播’到‘精准共情’

深化与线上平台的合作，打造天津文旅超级品牌馆，建立精细化的游客画像系统，实现宣传推广的精准化。