“700XXXXXXXXXXXX”来电，请接听

主要观点总结

工业和信息化部印发《关于开展号码保护服务业务试点的通知》，规划700号段作为号码保护服务业务的专用码号资源，以加强个人信息保护，规范中间号业务，防范电信网络诈骗和非应邀商业营销信息。该业务是指为互联网平台企业的个人用户提供临时号码，代替真实手机号码，利用公用电信网实现通信功能，减少个人手机号码泄露风险。

关键观点总结

关键观点1: 业务背景及目的

随着即时配送、电商平台、网约车等领域的发展，个人手机号泄露风险增加，开展号码保护服务业务试点旨在解决这一问题。

关键观点2: 主要问题及挑战

目前面临用户无法判断是否为“中间号”的问题；业务涉及主体多，技术实现标准和服务规范不统一；存在部分企业为逃避监管使用手机号进行商业营销或诈骗风险。

关键观点3: 试点内容和工作安排

《通知》明确了业务定义和参与方责任，规划了专用号段，设置了试点准备、试点过渡和正式试点阶段。将严格管理业务试点和专用号码申请，强化监管手段。

关键观点4: 号码保护服务的特点

用户使用互联网平台服务时可自主选择号码保护服务。700专用号码用于号码保护服务，用户在拨打或接听电话时，看到15位长的“700XXXXXXXXXXXX”号码，就可认定本次通信使用了号码保护服务。

关键观点5: 影响与效果

号码保护服务有助于保护用户个人电话号码信息，防范电信网络诈骗和非应邀商业营销信息。同时，该服务不影响正常通信，保障互联网平台商家、配送人员能联系到用户，但不提供用户实际电话号码。

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