新能源车故障不断，维修时发现电池包有“拆痕”？车主崩溃：谁干的！

主要观点总结

邹女士购买凌宝BOX电动汽车后遭遇多次故障，经检测发现电池包有拆卸维修痕迹，厂家拒绝质保。经科林维权记者介入后，厂家同意继续提供质保，但未解释电池拆卸痕迹。邹女士对电池报修记录不知情，凌宝汽车官方客服否认存在该报修记录。

关键观点总结

关键观点1: 购车仅三个月半轴断裂，后续故障频发陷入循环。

邹女士购车后不久即遭遇半轴断裂问题，随后的几年里，汽车多处故障频发，包括仪表盘故障代码、动力受限、充电故障等。

关键观点2: 电池包有拆卸维修痕迹，厂家拒绝质保。

邹女士的车辆在送修时被检测出电池包有拆卸维修痕迹，导致厂家拒绝提供质保。

关键观点3: 存在电池报修记录但不知情，消费者要求知情权。

邹女士发现系统中存在一条她不知情的电池报修记录，对此表示疑惑并要求电池厂家提供报修方信息及拆卸记录。

关键观点4: 经过媒体介入后厂家同意继续提供质保。

经过科林维权记者的介入，凌宝汽车官方同意继续为邹女士的车辆提供质保。

关键观点5: 凌宝汽车官方客服否认存在电池报修记录。

凌宝汽车官方客服否认系统中存在邹女士车辆的电池报修记录，并拒绝解释电池拆卸痕迹。