小马宋2025年度演讲：营销的变与不变（全文含PPT）

主要观点总结

本文是小马宋在2025年杭州举办的「小马宋案例大会（2025）」中的年度演讲内容，总结了过去一年的工作成果以及他个人的思考。今年大会的主题是拥抱变化，小马宋强调了在变化时代，营销应因客户、技术、购买逻辑和时代而变化，同时提出营销中不变的是价值。他分享了如何创造、传播和传递价值，以及经营和营销中不变的核心是优势。最后，他鼓励大家拥抱变化，不断进化。

关键观点总结

关键观点1: 营销因客户而变

在变化时代，每一个客户都有独特的成功法门，应该按照客户自身的不同禀赋，提供不同的解决方案。

关键观点2: 营销因技术而变

技术的发展改变了购买逻辑、产品逻辑和日常行为，导致了传播形式的变化，并延伸了人的能力。

关键观点3: 营销因购买逻辑而变

顾客的购买逻辑已经发生变化，不再是先看电视再去买东西，而是直接通过直播间购买，渠道和传播合为一体。

关键观点4: 经营因时而变

时代变化导致经营逻辑变化，餐饮行业的经营有特殊性，依赖门前的客流，因此快餐和正餐的营业时段有限，需要扩展其他时段和场景。

关键观点5: 营销中不变的是价值

创造价值、传播价值和传递价值是营销的核心，通过创造更好的功能性价值、体验性价值和象征性价值，提供独特的用户体验和品牌形象。