主要观点总结
文章讲述了深圳市民潘某购买保时捷后因汽车销售公司未提供车辆合格证等关键手续,导致新车无法办理落户的困境。进而揭露了汽车销售行业长期存在的‘合格证抵押’乱象,并指出了消费者维权之路的艰难。文章还提到了行业存在的其他两大乱象,部门监管与行业自律缺失,合格证抵押乱象亟待整治。
关键观点总结
关键观点1: 潘某购买保时捷却无法落户
潘某在深圳某汽车服务公司购买保时捷后,因未提供车辆合格证等手续无法办理落户。反映了汽车销售行业的‘合格证抵押’乱象。
关键观点2: 汽车销售行业的‘合格证抵押’乱象
部分经销商为缓解资金压力,将车辆合格证抵押给银行,导致消费者提车后无法及时获得证件。全国多地均有类似案例,此现象已成为行业顽疾。
关键观点3: 消费者维权困难
消费者在面对汽车销售公司的违约行为时,往往面临取证难、诉讼周期长等问题。法律专家指出,经营者有义务提供合格产品及相关凭证,但现实中消费者维权之路充满荆棘。
关键观点4: 部门监管与行业自律缺失
监管部门对合格证抵押行为并无强制监管权,市场监管部门虽可查处违规销售,但维权效率难以保障。专家建议建立合格证‘电子化’管理,并严厉处罚违规行为。
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