澳門消費爭議調解及仲裁中心舉行本年度第二次理事會會議

主要观点总结

澳门消费争议调解及仲裁中心（下称“中心”）举行本年度第二次平常会议，由理事主席梁碧珊主持。会议介绍了中心首十个月的工作与立案情况，以及明年的工作计划。中心将持续提升服务质量，扩大与内地及海外的合作网络，并推出线上申请服务。

关键观点总结

关键观点1: 会议概述及主席介绍

会议由理事主席梁碧珊主持，介绍了中心的整体运作情况和未来工作计划。

关键观点2: 中心首十个月的立案情况

中心在首十个月共开立28宗案件，包括调解案件和仲裁案件，涉及争议总金额约55万澳门元。其中还包括与深圳和香港消费者委员会的跨域合作案件。

关键观点3: 明年的工作计划

中心计划扩大与内地及海外的合作网络，特别是争取与里斯本消费争议仲裁中心的合作。同时，推出线上申请服务，并加强宣传工作，以提升中心绩效。

关键观点4: 持续提服务中心服务质量

根据理事会议员的意见反馈，中心将持续提升服务质量，为争议双方提供更好的服务。