京东物流，格局更大了！

主要观点总结

京东物流在接入淘宝天猫平台后，凭借全链条的服务能力，提供高品质、高确定性的服务，为用户和商家带来体验提升。其通过自动化、标准化和集约化的方式提升效率，并创造了一系列差异化的服务内容。京东物流的极致服务和用户体验意味着其在未来有更多的新红利和新商机。

关键观点总结

关键观点1: 京东物流接入淘宝天猫平台，打开新的市场机会。

伴随着京东物流全面接入淘宝天猫平台，京东物流迎来一个良机，国内所有头部电商都与之建立了合作，为其打开了9.44亿月活用户、年GMV超过8万亿元的大市场。

关键观点2: 京东物流提供全链条服务，注重服务的确定性。

京东物流在全链条上为用户提供高品质、高确定性的服务，强调物流服务的确定性。送货上门是其中的一项重要服务，是物流行业中被称为“5Right原则”的老行规。

关键观点3: 京东物流注重细节服务，提升用户体验。

京东物流在派送环节拥有众多服务标准，分门别类的服务标准一旦达成，就能提升用户体验。正确的地点、正确的时间、正确的数量、正确的价格、正确的服务是物流服务的五大要素。

关键观点4: 京东物流通过技术创新提升效率，降低成本。

京东物流通过升级自动化设备、加强末端人力投入、建设分布式仓储、重新规划链路等一系列投资与建设，用机器代替人的手和脑，提高效率的同时降低犯错的可能性。

关键观点5: 京东物流服务覆盖广泛，助力商家减少交付环节。

京东物流的仓储、综合运输、最后一公里、大件、冷链物流和跨境物流六大网络几乎涵盖了中国所有地区、城镇与人口。凭借这个体系，商家可以减少交付环节，缩短运输里程，降低物流费用和二次损耗。