从传统到价值：构建中欧和东欧的数字银行产品

主要观点总结

本文分享了构建一个跨多地团队的银行数字化产品经验。团队在多国市场合作构建单一的数字解决方案，提供贷款和外汇服务，通过减少资金到账时间、提高客户满意度和增加收入来应对市场竞争。文章还讨论了团队构建过程中的挑战，如跨团队沟通、监管复杂性、解决方案架构设计等，并强调团队合作的重要性。

关键观点总结

关键观点1: 背景介绍

银行集团在多国市场面临客户需求差异和竞争对手压力，决定构建一个数字解决方案以改善客户体验和提高收入。

关键观点2: 面临的挑战

构建跨多地团队的单一解决方案面临诸多挑战，包括沟通障碍、文化差异、遗留系统问题、监管复杂性等。

关键观点3: 团队构建和协作方式

团队采用共同的语言、统一的工程价值观和原则，确保跨团队目标的一致性和理解。通过定期的回顾会议和产品组路线图规划，优化团队协作和沟通。

关键观点4: 解决方案架构设计

团队设计了一个产品组解决方案架构，以解决遗留问题并适应不同国家的市场需求。采用REST API等技术实现产品组集成层，以适应不同的核心银行系统。

关键观点5: 成果和影响

通过数字化转型，客户资金到账时间大幅减少，收入增加，客户满意度提高。同时，内部流程得到简化，工程效率指标显著提升。

关键观点6: 总结与教训

团队合作、目标对齐和信任是成功的关键。通过不断的反馈和学习，团队能够克服挑战并取得可衡量的成果。

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