被恶意投诉到关店边缘？我们用1封律师函24小时破局！

主要观点总结

文章描述了一位卖家在旺季遭遇恶意投诉，面临店铺关停风险，但通过紧急咨询并采纳专业团队的建议，成功化解危机并避免影响正常运营的故事。

关键观点总结

关键观点1: 卖家遭遇恶意投诉，面临店铺关停风险

文章讲述了卖家在旺季时遭遇恶意投诉，平台发出警告，店铺面临关停的风险，倒计时60小时。

关键观点2: 紧急咨询并采纳专业团队建议，调整申诉策略

在面临危机时，卖家咨询了专业团队，并接受了其建议，放弃了原本的不侵权报告申诉，选择主动与投诉方沟通，发送律师函。

关键观点3: 成功化解危机，避免影响正常运营

通过专业团队的建议和快速反应，卖家成功化解了危机，恢复了店铺链接，避免了流程错误和额外的律师报告费用，保留了核心店铺的正常运营。

关键观点4: 专业团队的服务和专业能力得到了肯定

卖家的感慨和对服务的肯定，体现了专业团队在解决问题上的能力和价值。

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