“高效办成一件事”，改革成效怎么样？

主要观点总结

本文介绍了国办印发的《关于健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制的意见》及其落实情况。通过“一件事”改革，实现政务服务流程重塑、部门协同，降低制度性交易成本，提升企业和群众的获得感。各地持续拓展“一件事”应用场景，提供便捷服务。同时，通过“一张网”联动、跨地区跨部门服务协同、数据共享等举措，全国政务服务“一张网”正加速形成。

关键观点总结

关键观点1: “高效办成一件事”改革措施的实施情况。

改革措施包括落地实施2024年推出的21项重点事项，加快推进实施中的2025年第一批12项重点事项。近期发布的2025年第二批重点事项清单进一步聚焦企业和群众需求，推出更多服务事项和应用场景。

关键观点2: “一件事”改革的影响和成果。

改革措施实现了企业、群众办事便利，降低了制度性交易成本，提升了企业和群众的获得感。各地拓展“一件事”应用场景，为群众提供更便捷的政务服务。同时，政务服务流程重塑、部门协同也促进了国家治理体系的深刻变革。

关键观点3: “一张网”联动的实施及效果。

“一张网”联动实现了跨地区、跨部门服务的协同，通过视频连线、线上办事等方式，打破了地域壁垒，更加便民利企。全国一体化政务服务平台初步实现服务事项和热点服务应用的标准化服务，推动了线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”。

关键观点4: 数据共享的重要性及实施情况。

数据共享是政务服务高效便民的关键之一。各地不断打通数据壁垒，推动数据资源的管理和应用。加快落实《政务数据共享条例》，建立集约高效的数据共享交互渠道，通过数据共享撬动政务服务效能提升。

关键观点5: 政务服务制度建设的加强。

各地加强政务服务制度建设，统一服务标准、统筹服务事项，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。同时，从以政务职能为中心的“供给侧”模式，逐步转向以企业和群众办事需求为导向的“需求侧”模式，是改革惠民、服务为民的生动体现。

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