临平两案例入选杭州消费维权白皮书

主要观点总结

临平区市场监管局针对美容美发等行业展开集中整治，并介绍两起典型案例。一起涉及预付式消费纠纷，商家通过吸引消费者充值后迅速闭店转让，损害消费者权益。另一起是未成年人大额消费案件，商家未劝阻未成年人的大额消费，引发纠纷。两个案例均得到妥善处理，并入选《2024年杭州市消费维权工作白皮书》。

关键观点总结

关键观点1: 临平区市场监管局展开集中整治行动

临平区市场监管局针对美容美发等重点行业展开集中整治，旨在打造更安全放心的消费环境。

关键观点2: 美容美发行业预付式消费纠纷案例

介绍了一起涉及预付式消费纠纷的典型案例，商家通过吸引消费者充值后迅速闭店转让，损害消费者权益。相关部门介入后，纠纷得到妥善处理。

关键观点3: 未成年人大额消费案例

介绍了未成年人在学校附近商铺豪掷3300元购买玩具卡片的案例。商家未对大额消费进行劝阻，引发纠纷。经调解，商家同意退款2000元。

关键观点4: 案例入选杭州市消费维权工作白皮书

这两起典型案例成功入选《2024年杭州市消费维权工作白皮书》，成为区域消费维权工作的亮眼成果。

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