江苏路街道充分发挥12345热线“连心桥”作用，解决群众诉求！

主要观点总结

江苏路街道通过12345市民服务热线有效解冒噪音扰民、污水管道淤堵等问题，并不断完善热线平台机制，以提高响应速度和解决效率。通过多部门协同联动，成功解决了系列居民生活中的困扰，并持续提升居民的幸福感和满意度。

关键观点总结

关键观点1: 江苏路街道利用12345市民服务热线解决噪音扰民问题

通过协调机制推动多部门合作，成功解决底楼商铺噪音问题，消除了居民的困扰。

关键观点2: 江苏路街道解决污水管道淤堵问题

通过与利西居民区、区房屋修缮中心等协调，展开污水管道开挖施工，解决了管道老化造成的淤堵问题。

关键观点3: 江苏路街道完善热线平台机制

通过发放便民联系卡、召开民情会诊室暨热线专题研讨会等方式，完善热线平台机制，提高居民问题的响应和解决速度。