廊坊市人民政府办公室关于“领导干部接听12345热线”活动安排的通告

主要观点总结

本文是关于廊坊市领导干部接听12345政务服务便民热线活动的安排通告。活动旨在进一步搭建党和政府与群众的密切联系，提升12345政务服务便民热线的质效。

关键观点总结

关键观点1: 活动安排

廊坊市电信公司将在9月18日上午组织领导干部接听12345热线活动，具体时间为上午10:00—11:00。

关键观点2: 接听领导

参与接听的领导是廊坊市电信公司的副总经理陈颖。

关键观点3: 受理范围

主要受理廊坊市电信套餐使用、移动网络或宽带网络使用问题，以及现行活动政策咨询。

关键观点4: 温馨提示

本次活动以电话方式受理诉求，不接待来访人员，并且不受理纪检监察类举报、信息公开申请以及诉讼、仲裁、行政复议等诉求。当来电人数较多时，由12345热线话务员接听记录，按领导干部接听程序办理。超出受理范围的诉求，将按相关程序接听受理。