线下实体店也可无理由退货了！查询方法→

主要观点总结

近日，由中国消费者协会开发的线下无理由退货商家查询平台“消费查”上线试运行。该平台支持消费者查询各地线下无理由退货商家信息，具有查询、导航、拨打电话、评价等功能。此举标志着市场监管部门线下无理由退货工作有了统一的对外展示窗口，将大力提振消费、构建和谐消费环境。

关键观点总结

关键观点1: “消费查”平台的开发与试运行

平台由中国消费者协会开发，并得到市场监管总局的支持指导。消费者可以通过微信搜索或扫描二维码进入小程序，无需注册即可查询线下无理由退货商家信息。

关键观点2: 平台的功能与特点

平台设有查询入口，支持消费者按地区、企业名称、商品类别查找线下无理由退货商家。此外，平台还具备导航、拨打电话、对商家履行承诺情况进行满意度评价等功能。

关键观点3: 市场监管总局的发言及政策背景

市场监管总局执法稽查局有关负责同志表示，推行实体店无理由退货政策是提振消费、构建和谐消费环境的重要一环。此次平台的上线试运行将为消费者提供线上可查、线下可感的线下无理由退货查询服务。

关键观点4: 平台试运行初期的商家对接情况

中消协负责同志介绍了平台试运行初期江苏省、浙江省等6个省的线下无理由退货商家对接情况。

关键观点5: 其他相关信息

文章还提到了其他相关信息，如原创文章、食品安全、办案实务等，并鼓励读者点赞、在看、分享、收藏该平台相关内容。