呼和浩特：8岁孩子10天打赏主播2万多元！能追回吗？

主要观点总结

赵女士的孩子在暑假期间频繁使用手机账户在快手旗下的唱歌软件“回森APP”上进行充值打赏主播，仅十天就花费了两万多元。赵女士对此感到震惊并联系了主播和平台客服。主播要求赵女士联系平台客服处理退款事宜，平台客服表示退款需申请，并需要审核。平台表示打赏分为两部分，一部分是送给主播的礼物，一部分是充给自己账户的钻石，平台只能退还充给平台的钻石部分。同时表示如果主播存在诱导打赏或其他欺诈手段，平台会对其进行处理，包括封闭账号等。目前主播账号已被封，平台客服表示审核一般需要七个工作日。

关键观点总结

关键观点1: 赵女士孩子使用手机账户在“回森APP”上频繁充值打赏。

赵女士的孩子在暑假期间通过“回森APP”给主播打赏，短时间内花费巨大，赵女士对此感到震惊。

关键观点2: 主播要求赵女士联系平台客服处理退款事宜。

涉及的打赏主播建议赵女士联系平台客服寻求退款途径。

关键观点3: 平台客服表示退款需申请，并需要审核。

平台客服说明退款流程需要申请和审核，并且明确了打赏的两部分以及相应的退款政策。

关键观点4: 平台对未成年打赏有监管措施。

平台表示如果存在诱导打赏或其他欺诈手段，会对主播进行封号等处理。

关键观点5: 目前主播账号已被封，审核期预计七个工作日。

事件引起媒体关注后，目前涉及的打赏主播的账号已经被封，而退款审核预计需要七个工作日。