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加价都没人送!上海一小区要求外卖员统一乘摆渡车送餐被“拉黑”,物业、平台最新回应→

闵行消保委  · 公众号  · 互联网安全 科技自媒体  · 2025-08-07 12:21
    

主要观点总结

上海一小区对外卖配送实施特殊规定,包括需乘坐摆渡车配送、保安全程陪同等,导致送餐时间延长及骑手愤怒。物业称该规定已实行数年,基于外卖骑手人员流动大设限制。不同业主对此有不同看法,有建议优化进小区规定。美团外卖正与物业协商解决方案。

关键观点总结

关键观点1: 小区外卖配送规定引发争议

上海一小区实施特殊外卖配送规定,包括需乘坐摆渡车、保安全程陪同等,导致送餐时间延长及骑手愤怒。

关键观点2: 物业解释制定规定的原因

物业称该规定基于外卖骑手人员流动大而设限制,已实行数年,且暂未收到业主投诉。

关键观点3: 业主对此有不同看法

有的业主认为物业的做法并无不妥,也有业主建议优化进小区的规定。部分业主提出由保安负责送外卖到门口的提议。

关键观点4: 美团外卖正与物业协商解决方案

美团外卖上海区域负责人表示已关注到骑手反馈的问题,正在尝试与物业方接触协商方案,以保障业主的体验和骑手的权益。


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