杭州一家4口被商务车拒载！租车店：乘客拿的行李实在太多了…

主要观点总结

本文报道了杭州应先生一家在飞猪平台预定商务车接机服务后遭遇司机拒载的情况。应先生一家四口因行李较多被司机要求加价，引发争议。商家表示司机有权拒载，因为行李超过车辆容量限制。事件涉及飞猪平台的解决方案和商家的态度，以及应先生和商家的争议。事件仍在核实中，应先生表示愿意等待平台的答复。

关键观点总结

关键观点1: 应先生在飞猪平台预定商务车接机服务

应先生一家在飞猪平台上预定了商务车接机服务，包括从三亚回杭州的行程。

关键观点2: 司机以行李超载为由拒载

接机的司机因应先生的行李太多而拒载，引发争议。商家表示司机有权拒载，因为应先生的行李超过了车辆容量限制。

关键观点3: 飞猪平台的解决方案

飞猪平台提出让应先生再打车，超出的部分由平台承担，并答应给应先生退费。但应先生表示直到现在还没有收到退款。

关键观点4: 商家和应先生的争议

商家提供了司机现场拍摄的照片，证明应先生的行李确实很多。应先生则表示他的行李在三亚送机时可以装下，责任不在他。商家表示愿意退回一半的车费，但应先生不接受。