“安居工作室”让老百姓安居更安心

主要观点总结

宝坻区法院为解决物业服务不到位引发的纠纷，创立了“安居工作室”。该工作室通过调查评分和示范判决，以及三室联建、基层治理、巡回审判和现场普法等方式，有效解决物业纠纷，并提升群众法律意识。自成立以调处纠纷数量显著下降，同时联合多方力量制定物业服务质量考评办法，推动源头治理。

关键观点总结

关键观点1: 安居工作室的定制化解决方案

宝坻法院提出“安居工作室”，以解决物业服务质量不达标导致的矛盾纠纷。工作室采用调查评分+示范判决的方式，对物业服务情况进行评分并作出示范判决，以定分止争。

关键观点2: 三室联建和基层治理

“安居工作室”与宝平街道“三室联建”，整合各方资源，定期召开联席会议，梳理物业纠纷的难点堵点。同时，建立“阶梯式”解纷机制，实现高效化解矛盾。

关键观点3: 多元调解和司法确认

“安居工作室”通过深入小区调查、物业企业交流互评等方式，对物业服务质量进行评比，将问题向相关企业进行反馈并督促整改。同时，积极联合多方力量，共同制定物业服务质量考评办法，推动源头治理。

关键观点4: 普法宣传和现场普法

“安居工作室”积极开展普法宣传活动，以“走出去+请进来”的方式，提升群众的法律意识。同时，通过巡回审判和现场普法，为业主及物业工作人员提供法治教育，实现服务群众“零距离”。

关键观点5: 效果与影响

自“安居工作室”成立以来，调处纠纷数量显著下降，物业纠纷案件数量同比下降。同时，通过制定物业服务质量考评办法和推动源头治理，提升了物业服务质量，增强了群众的法律意识和依法维权的能力。

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