《现代财经-早读早分享》2025年7月25日周五（第3446期）

主要观点总结

本文讨论了共益企业如何在动态环境下通过组织共情来突破战略联盟中的身份困境，并实现组织身份的引领化。文章通过分析UTC行家的案例，提出了组织共情的概念，并探索了组织共情的维系机制和运行机制。研究结果表明，组织共情涉及认知、情感和行为三个系统，通过情感积累和反馈、知识积累与创造，以及责任型领导和联盟沟通，可以有效维系组织共情。此外，文章还探讨了组织共情对共益企业可持续成长的重要性，提出了实践启示和研究局限，以及未来的研究方向。

关键观点总结

关键观点1: 组织共情的概念与维度

组织共情是指组织对组织内成员或利益相关主体处境的直觉、情绪的理解和情感的共鸣，涉及认知、情感和行为三个系统，包括个体共情、组织内共情和组织间共情三个维度。

关键观点2: 组织共情的维系机制

组织共情的维系机制涉及情感和知识的累积与反馈，以及责任型领导和联盟沟通，通过不同组织身份状态下进行不同方式的组织沟通，实现外部战略联盟对组织身份的共情。

关键观点3: 组织共情的运行机制

组织共情涉及认知、情感和行为三个系统，其动态运行受到组织情境、责任型领导和联盟沟通的影响，其中情感沉淀和知识积累是组织共情维系机制的关键隐性资源。

关键观点4: 实践启示

共益企业需要充分理解其双重使命和双重价值，通过协同能力、可持续发展目光和强烈责任领导力的共益型领导者，构建价值共创共享的平台网络架构，实现综合治理。

关键观点5: 研究局限与展望

研究基于UTC行家这一特定案例，未来研究可进一步探讨不同价值诉求的战略联盟与共益企业组织身份的共情机制，以及深入探索领导者角色在共情机制中的具体效应。

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