主要观点总结
本文回顾了酒店业过去二十年的发展历程,尤其是当前酒店业向生活方式转型的趋势。通过珍珀酒店和NOA HOTEL的案例,文章详细阐述了酒店内容植入、场景构建、用户运营的创新经验,以及酒店业从产品运营向人群运营转变的根本性转变。同时,文章还探讨了酒店业如何通过内容场景的打造,提升入住率、溢价能力,以及构建社群运营和体验共创的能力。
关键观点总结
关键观点1: 酒店业从产品运营向生活方式转型的趋势
随着消费趋势的更迭,酒店业开始从产品运营向人群运营转变,强调生活方式的酒店开始注重找到对的人群,给予对的产品及体验。珍珀酒店和NOA HOTEL是这一趋势的典型案例。
关键观点2: 珍珀酒店和NOA HOTEL的创新经验
珍珀酒店通过设计差异化、小而精的产品表达,结合音乐沙龙等活动创造内容。NOA HOTEL则注重核心客群的定义,通过邀请制面向创意与文化领域及生活方式品牌主理人这类圈层群体,同时注重内容场景的打造和社群价值的提升。
关键观点3: 酒店内容场景打造的意义
酒店内容场景的打造不仅提升入住率和溢价能力,更重要的是将行业的核心竞争力转向文化叙事、社群运营和体验共创的能力建设,使酒店成为一个能激发共鸣、构建归属感并持续创造多元价值的“意义丰盈的生活节点”。
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