主要观点总结
铂爵旅拍婚纱摄影机构疑似出现经营问题,多位消费者反映无法联系到工作人员,官方售后电话无人接听。目前,公司已处于停业状态,所有业务停止。消费者反映存在商品未交付、定金难退等问题。同时,还有员工反映公司欠薪问题。监管部门正跟进调查停业原因,并呼吁消费者保存证据通过12315平台投诉。
关键观点总结
关键观点1: 铂爵旅拍机构失联
有媒体和消费者反映无法联系到铂爵旅拍的工作人员,包括微信和电话。
关键观点2: 公司停业及业务停止
厦门市市场监管部门回应称,铂爵旅拍目前处于停业状态,所有业务已停止。
关键观点3: 消费者遭遇问题
多位消费者反映购买铂爵旅拍服务后遭遇商品未交付、定金难退等问题。
关键观点4: 公司欠薪问题
一位自称是铂爵旅拍文化集团有限公司的员工表示,公司已拖欠其4个月工资。
关键观点5: 监管部门的行动
监管部门正跟进调查停业具体原因,并呼吁消费者保存好合同、订单截图等证据,通过12315平台上传投诉。
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