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热门投诉 | Apple Music自动扣费 淘宝售智能锁多次故障

黑猫投诉  · 公众号  · 电商  · 2025-02-11 17:59
    

主要观点总结

本文主要报道了多起消费纠纷事件,涉及Apple Music自动扣费、淘宝智能锁故障以及拼多多羽绒服窜毛问题。同时,还提及了哪吒汽车的一些相关争议。

关键观点总结

关键观点1: Apple Music自动扣费争议

消费者称商家未经通知赠送Apple Music免费试用权,之后自动扣费引发争议。苹果仅退回了部分扣费,之前的扣费因时间久远无法退回。

关键观点2: 淘宝智能锁故障问题

消费者购买的智能锁出现多次无故自动打开故障,商家未给退款,淘宝介入处理方式是折价退款。

关键观点3: 拼多多羽绒服质量纠纷

消费者购买的羽绒服一个月内出现严重窜毛问题,拼多多表示过了一个月无法处理。

关键观点4: 哪吒汽车相关争议

提及了哪吒汽车票房分配、影片排映争议、以及客服不当行为等问题。


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